Realizovaný projekt:
Môj Prešov
Základné informácie
-
Web projektu
https://moj.presov.sk/ -
Riešený hackathon
Digitálny občan -
Víťazný tím
Tím Noove
Cieľom desiateho MIRRI SR hackathonu Digitálny občan, ktorý sa konal v septembri 2024 a bol financovaný z Plánu obnovy a odolnosti SR, bolo vytvorenie integrovanej platformy pre poskytovanie digitálnych služieb a participáciu obyvateľov mesta Prešov. Počas podujatia vznikla základná myšlienka projektu Digitálny občan, ktorá bola po vypracovaní špecifikácie transformovaná do reálneho softvérového riešenia.
Z hackathonu až po mestskú digitálnu bránu
Webová aplikácia Môj Prešov predstavuje prvý krok v budovaní digitálneho ekosystému mesta. Prináša jednoduchý a moderný spôsob, ako môžu obyvatelia mesta komunikovať s úradom.
Aplikácia umožňuje nahlasovať podnety, sledovať ich stav riešenia, čítať mestské novinky, zapájať sa do participatívnych hlasovaní a v budúcnosti potenciálne využívať mestské služby cez jednotné digitálne prostredie.
Na strane úradu systém umožňuje evidenciu a spracovanie podnetov, priradenie zodpovedností jednotlivým oddeleniam a vytváranie prehľadov a reportov pre vedenie mesta. Tým sa znižuje administratívna záťaž a zvyšuje transparentnosť procesov.
Hlavné prínosy projektu
- Zjednodušenie komunikácie medzi občanmi a mestom, bez potreby osobných návštev úradu.
- Transparentnosť v riešení podnetov a participatívnych procesoch.
- Zefektívnenie práce úradu vďaka jednotnému systému evidencie a správy požiadaviek.
- Posilnenie participácie občanov na rozhodovacích procesoch mesta.
- Základ pre budúce integrácie ďalších mestských digitálnych služieb.
Budúcnosť Digitálneho občana
Projekt Digitálny občan sa stáva základným stavebným kameňom digitalizácie mesta Prešov. V ďalších fázach sa počíta s rozširovaním funkcionalít o prepojenie s inými systémami mesta – napríklad s jednotnou platobnou bránou alebo mestským portálom služieb. Cieľom je, aby sa Môj Prešov stal centrálnym miestom pre všetky digitálne služby občana – od podania žiadosti až po ich vybavenie bez potreby navštíviť úrad.
Prínos pre moderné samosprávy
Projekt Digitálny občan ukazuje, že aj samosprávy môžu byť lídrami v oblasti digitalizácie a otvorenej komunikácie. Vďaka podpore MIRRI SR sa Prešov stáva jedným z popredných miest na Slovensku, ktoré vyvíja vlastný mestský digitálny ekosystém s dôrazom na jednoduchosť, transparentnosť a dôveru občanov.