Realizovaný projekt:
Portál občana Čierňana

Sedemnásty hackathon projektu Hacknime.to, financovaný z Plánu obnovy a odolnosti SR, sa zameral na modernizáciu digitálnej infraštruktúry v mikroregióne Kysuce. Cieľom bolo vytvoriť centrálny digitálny bod, ktorý obyvateľom zjednoduší prístup k službám samosprávy, zlepší informovanosť o dianí v regióne a podporí rozvoj elektronických služieb pre občanov aj návštevníkov.

Jednotný portál pre občanov a samosprávu

Výsledkom projektu je moderný digitálny portál obce Čierne, ktorý spája obecné služby, komunitný život a benefity pre obyvateľov do jedného prehľadného online prostredia. Portál slúži ako centrálne miesto pre komunikáciu medzi občanmi a samosprávou a zároveň prináša jednoduchší prístup k dôležitým informáciám a službám.

Služby pre občanov na jednom mieste

Občania získavajú prístup k širokej škále služieb bez potreby osobnej návštevy úradu. Portál umožňuje sledovať obecné oznamy, prehliadať kalendár podujatí, rezervovať si termín na úrade, uhrádzať miestne poplatky či nahlasovať podnety a problémy v obci.

Súčasťou riešenia je aj komunitný bazár, digitálna knižnica, turisticko-informačná sekcia a ďalšie nástroje, ktoré podporujú každodenný život v obci.

Osobná zóna a digitálna karta obyvateľa

Po registrácii a overení účtu získava obyvateľ prístup do svojej osobnej zóny. Nájde v nej prehľad služieb, komunikáciu s úradom a digitálnu kartu obyvateľa dostupnú v mobilnom telefóne prostredníctvom Apple Wallet alebo Google Wallet.

Digitálna karta prináša rôzne výhody vrátane zliav u partnerov, zvýhodneného vstupu na podujatia či jednoduchého preukázania statusu obyvateľa.

Efektívnejšia práca samosprávy

Portál zároveň zjednodušuje prácu zamestnancom obce. Administrátori majú k dispozícii nástroje na správu používateľov, benefitov, podujatí, oznamov a obsahu webu. Súčasťou riešenia je aj systém overovania občanov, správa digitálnych kariet, audit zmien a prehľadné štatistiky.

Hlavné benefity riešenia

  • Jednotný prístup k službám obce na jednom mieste
  • Digitálna karta obyvateľa s benefitmi a zľavami
  • Online platby, rezervácie a nahlasovanie podnetov
  • Rýchlejšia komunikácia medzi občanom a úradom
  • Podpora komunitného života prostredníctvom podujatí
  • Efektívnejšia správa služieb a agendy samosprávy
  • Bezpečné overovanie obyvateľov a ochrana údajov
  • Moderné a responzívne používateľské rozhranie pre mobil, tablet aj počítač

Portál občana Čierňana vytvára základ pre ďalší rozvoj digitálnych služieb v obci a prináša moderný spôsob komunikácie medzi samosprávou a jej obyvateľmi.